Таким образом, как показал данный реферат необходимым условием для успешного функционирования любой сложной системы (в т.ч. экономической, технической, военной и т.п.) является нормальное функционирование следующих процессов:
· целенаправленный сбор, первичная обработка и предоставление доступа к информации
· каналы организации доступа пользователей к собранной информации
· своевременное получение информации и ее использование для принятия решений
Основная проблема сбора необходимой информации состоит в том, чтобы обеспечить:
· полноту, адекватность, непротиворечивость и целостность информации
· минимизацию технологического запаздывания между моментом зарождении информации и тем моментом, когда к информации может начаться доступ
Обеспечить это можно только современными автоматизированными методиками, базирующимися на основе компьютерных технологий. Крайне важно, чтобы собранная информация была структурирована с учетом потребностей потенциальных пользователей и хранилась в машиночитаемой форме. позволяющей использовать современные технологии доступа и обработки.
Очень важной экономической проблемой бизнеса, связанного со сбором и предоставлением информации, является высокая пороговая цена вхождения в дело. В связи с этим крайне важно грамотное использование современных маркетинговых технологий, которые могли бы обеспечить “попадание в потенциального клиента”, т.е. обеспечить сбор такой информации, реализация которой будет , как минимум, экономически рентабельной.
Из имеющихся на сегодня каналов предоставления информации наиболее интересными являются каналы передачи информации на машиночитаемых носителях( магнитные ленты, дискеты, CD-Romы, Internet). Причиной этого является тот факт, что технологическое запаздывание информации при передачи ее на традиционных печатных носителях настолько велико, что к моменту поступления к потенциальному пользователю она уже не будет соответствовать реальной ситуации и будет малопригодна для принятия обоснованных управленческих решений. При решении задачи организации доступа к информации очень важным фактором является экономически обоснованная использование дорогостоящих и высокооперативных каналов Internet, и более дешевых, но менее оперативных каналов передачи на машиночитаемых носителях ( прежде всего CD-Rom).
При принятии решений необходимо обеспечить:
· своевременное получение необходимого объема достоверной информации
· грамотная минимизация затрат связанных с обеспечением полноты, достоверности и оперативности информации ( затраты должны соответствовать стоимости и рискованности того проекта, при реализации которого используется данная информация)
· правильное обработка собранной информации, своевременное предоставление ее лицу принимающему решение и правильное использование им полученной информации
Все известные истории, случаи принятия успешных решений соответствуют ситуации, когда все выше названные проблемы удавалось решить хотя бы удовлетворительно.
Поскольку ни один процесс не может функционировать без принятия решений, ни одна система не может выжить, если не сумеет создать высокоэффективного механизма сбора, обработки, передачи и использования информации.